GESTIÓN RESPONSABLE

Excelencia en Calidad y un espíritu de mejora contínua en la compañía.

En Rielamericano entendemos al término Calidad como un pilar clave en nuestra gestión de negocios: la Excelencia en Calidad atraviesa cada uno de los procesos y áreas, involucra a todos quienes integramos esta empresa y contribuye significativamente al éxito sostenido en el tiempo.

Desde nuestros orígenes en 1967, en Rielamericano siempre hemos apostado a la búsqueda permanente de la más alta calidad. En esta misma línea, en el año 2006 dimos un gran paso y fuimos la primera empresa de cortinas en la Argentina que obtuvo la certificación de las normas ISO 9001:2000 (Auditoría alemana TUV Rheinland). Esto demuestra el interés genuino de la compañía en la mejora continua: actualmente Rielamericano realiza un monitoreo permanente con indicadores de calidad cuantificables, medibles y consistentes en el tiempo; prioriza el enfoque al cliente y una comunicación interna clara y efectiva; realiza revisiones permanentes de todos sus procesos; y todo el equipo de trabajo está capacitado e involucrado con el Sistema de Gestión de Calidad.

Año tras año, en Rielamericano recertificamos las normas ISO 9001:2000. Para tal fin, toda la empresa trabaja decididamente en la optimización de los procesos. También es fundamental que los trabajadores estén 100 x 100 capacitados, informados y motivados con el Sistema de Gestión de Calidad: a mayor grado de involucramiento, mayor cumplimiento de la Política de Calidad establecida y de los objetivos fijados, mejores indicadores de gestión y muchos menos "no conformes".

Por ello, el liderazgo de los Directivos y una actitud positiva hacia la mejora continua por parte de todos los colaboradores es clave para consolidar el éxito en la Excelencia en Calidad.